Benchmarking to proces porównywania wydajności, strategii, procesów lub produktów własnej organizacji z najlepszymi praktykami w branży. Jest to ważne narzędzie…
Rozpoczynając odpowiedź na pytanie czym jest Benchmarking istotne jest zaczać od historii. Początków benchmarkingu należy szukać w przedsiębiorstwie Rank Xerox…